Toen we begonnen met het opstellen van deze voorwaarden, wilden we ze eenvoudig houden. Wat we doen is immers eenvoudig. We maken het onszelf, en aardige mensen zoals u, gemakkelijker om geweldige kampeervakanties te vinden en te boeken. Zo simpel is het.
Toen we het naar onze collega’s brachten die dol zijn op juridische zaken, hebben ze, laten we zeggen, iets meer voorbereid, met een beetje meer detail! Dat kan je hier bekijken. We hebben ook enkele handige veelgestelde vragen.
Als u na het bekijken van de details iets niet duidelijk is, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
Boeking and Betalingen
- Wanneer u een camping vindt die u leuk vindt, boekt u deze gewoon. Het duurt minder dan twee minuten en is 100% veilig.
- De camping bevestigt uw reservering. Dit gebeurt erg snel.
- Wanneer de boeking is bevestigd, ontvangt u een e-mail.
- U moet uw creditcard- of bankpasgegevens invoeren bij het maken van een boeking..
- Onze betalingsmechanismen zijn 100% veilig. We gebruiken Stripe voor betalingen voor campingboekingen in het VK en Ierland en Payline voor het boeken van alle andere campings.
- Het aanbetalingsbedrag is een percentage (meestal 25%) van de totale kosten van uw boeking. Dit wordt in mindering gebracht op de totale kosten van uw boeking.
- U ontvangt een e-mail om het restbedrag voor uw reis te betalen, meestal vier weken voor uw incheckdatum. Sommige campings zullen bij aankomst het restbedrag in rekening brengen.
- Als u vlak voor uw incheckdatum boekt, kan de camping een volledige betaling vragen in plaats van een aanbetaling.
- Veel van de campings waarmee we samenwerken, hebben, omdat ze onafhankelijk zijn, verschillende voorwaarden voor aanbetaling en betalingen van restbedragen. De campings maken deze informatie zichtbaar in de boekingsvoorwaarden als u het boekingsproces doorloopt.
Reserveringskosten
- Wij rekenen geen boekingskosten. De lieve mensen op de campings betalen ons een kleine vergoeding voor elke boeking die we voor hen regelen.
- Sommige continentale campings kunnen reserveringskosten in rekening brengen. Wij faciliteren dit, maar deze vergoeding gaat rechtstreeks naar de camping.
- Als een camping boekingskosten in rekening brengt, zie je dat tijdens het boeken.
Annulering
- Als u een boeking moet annuleren, verzoeken wij u contact met ons op te nemen, of met de camping waar u de boeking heeft gemaakt. Zorg ervoor dat u uw verwijsnummer bij de hand hebt wanneer u dit doet.
- De annuleringsvoorwaarden van de camping zijn opgenomen in hun boekingsvoorwaarden, die voor u beschikbaar zullen zijn bij het boeken.
- Als een boeking wordt geannuleerd in overeenstemming met het annulerings- en restitutiebeleid van de camping, heeft u recht op restitutie.
- Als u uw boeking moet annuleren, buiten de door de camping toegestane annuleringsperiode, kan de camping u naar eigen goeddunken een deel van of alle aan hen betaalde bedragen terugbetalen.
- We begrijpen dat dergelijke annuleringen vaak te wijten zijn aan onverwachte en stressvolle omstandigheden. In dergelijke situaties zijn we altijd bereid om alles te doen wat we kunnen om de kwestie op te lossen. Neem contact met ons op als dit gebeurt en u hulp nodig hebt.
- Om de impact van onverwachte annuleringen te minimaliseren, raden we altijd aan om een passende reisverzekering af te sluiten. Uit eigen ervaring denken we dat het echt helpt om te ontstressen.
Als er vragen zijn die hier niet beantwoord worden, neem dan contact met ons op via [email protected]. We horen graag van u.
Finán en het hele team van Campsited
